ウェブ解析士 事業戦略とマーケティング解析

マーケティングフレームワーク、4P/4C分析、市場戦略とデジタルマーケティングの基礎

問題情報

分野事業戦略とマーケティング解析
問題数10問
出題頻度

問1

マーケティングミックスの「4P」に含まれないものはどれか。

  1. Product(製品)
  2. Price(価格)
  3. Place(流通)
  4. Person(人材)

問2

4P分析が「売り手視点」のフレームワークであるのに対し、「買い手(顧客)視点」で再定義したフレームワークはどれか。

  1. 3C分析
  2. 4C分析
  3. SWOT分析
  4. PEST分析

問3

STP分析の「S」「T」「P」の正しい組み合わせはどれか。

  1. Strategy・Targeting・Planning
  2. Segmentation・Targeting・Positioning
  3. Segmentation・Testing・Positioning
  4. Strategy・Testing・Planning

問4

SWOT分析において、「外部環境」かつ「プラス要因」に分類されるものはどれか。

  1. Strength(強み)
  2. Weakness(弱み)
  3. Opportunity(機会)
  4. Threat(脅威)

問5

3C分析の3つの「C」に含まれないものはどれか。

  1. Customer(顧客・市場)
  2. Competitor(競合)
  3. Company(自社)
  4. Cost(費用)

問6

アンゾフの成長マトリクスにおいて、「既存市場×新規製品」の組み合わせに該当する戦略はどれか。

  1. 市場浸透戦略
  2. 新市場開拓戦略
  3. 新製品開発戦略
  4. 多角化戦略

問7

アンゾフの成長マトリクスの4つの戦略のうち、最もリスクが高いとされるのはどれか。

  1. 市場浸透戦略
  2. 新市場開拓戦略
  3. 新製品開発戦略
  4. 多角化戦略

問8

ある顧客の平均購入単価が5,000円、月の平均購入回数が2回、平均継続期間が24か月の場合、LTV(顧客生涯価値)はいくらか。

  1. 120,000円
  2. 240,000円
  3. 60,000円
  4. 480,000円

問9

カスタマージャーニーマップの説明として最も適切なものはどれか。

  1. 顧客の購買プロセスにおける行動・感情・接点を時系列で可視化したもの
  2. 自社と競合の市場シェアを地図上にプロットしたもの
  3. 顧客の年齢・性別・地域などのデモグラフィック属性を一覧化したもの
  4. Webサイト上のユーザーのクリック位置を色で表したもの

問10

4P分析の「Place(流通)」を顧客視点で再定義した4C分析の対応要素はどれか。

  1. Customer Value(顧客価値)
  2. Cost to the Customer(顧客コスト)
  3. Convenience(利便性)
  4. Communication(コミュニケーション)

Sources: